Чи можна зв'язатися з нашою командою підтримки по телефону?

Як загальне правило, ми не надаємо підтримку по телефону. Ми допомагаємо нашим клієнтам переважно через електронну пошту, де середній час відповіді нашої команди підтримки становить менше 2 годин, відповідаючи на запитання 7 днів на тиждень.

Проте ми пропонуємо два конкретних типи запланованих дзвінків (через Google Meet) для користувачів, які потребують індивідуальної допомоги.

Ось дзвінки, які ми пропонуємо:

1) 1-на-1 сесія коучингу Kickstart

• Тривалість: 1 година
• Ціна: Безкоштовно
• Хто має право: Цей дзвінок включений, якщо ви підписалися на будь-який річний план або безлімітний щомісячний план.

2) Технічний дзвінок

• Тривалість: 2 години
• Ціна: 57 $ (одноразовий збір)
• Хто має право: Цей варіант доступний для всіх. Якщо ви не маєте права на безкоштовну сесію, але хочете отримати загальний огляд функцій systeme.io та задати питання, ви можете придбати цю послугу.

Як запланувати дзвінок

Якщо у вас є право на сесію коучингу Kickstart або ви хочете записатися на технічний дзвінок, співробітник нашої команди підтримки запланує зустріч з вами.

Будь ласка, зв’яжіться з нашою командою підтримки через електронну пошту, щоб замовити вашу зустріч або отримати більше інформації: Натисніть тут, щоб зв’язатися з підтримкою systeme.io

Для всіх інших запитань ми рекомендуємо зв’язатися з підтримкою через електронну пошту або поставити своє питання у нашій офіційній групі на Facebook.