Як надсилати автоматизовані email-нагадування про курс студентам

Ця стаття пояснює, як налаштувати автоматичні email-нагадування, щоб допомогти студентам завершити їхні курси. За допомогою цієї функції нагадування можуть надсилатися на основі поведінки та прогресу студента з повним контролем над часом, частотою та вмістом повідомлення.

Доступ до налаштувань нагадувань

Спочатку з вашої панелі керування перейдіть до вкладки Ресурси (1) та виберіть Курси (2).

У списку курсів відкрийте меню з трьох крапок поруч з бажаним курсом (3) та виберіть Налаштування (4).

Вас буде перенаправлено на вкладку налаштувань курсу. Прокрутіть вниз, щоб знайти розділ Email-нагадування (5).

Поставте галочку Увімкнути email-нагадування (6), щоб активувати кнопку Конфігурація нагадування (7).

Клацання кнопки Налаштування нагадування відобразить спливаюче вікно, де можна визначити наступні опції:

1. Коли надсилати нагадування

Під Коли надсилати (8) доступні дві умови часу:

• Днів після запису на курс
• Днів після останнього входу

Введіть кількість днів після обраної умови для запуску нагадування.

Крім того, можна визначити конкретний час доби для надсилання email (9).

2. Хто повинен отримувати нагадування

Email-нагадування можуть надсилатися:

• Студентам, які не почали курс
• Студентам, які досягли часткового прогресу, з регульованим мінімальним відсотковим значенням

Обидві опції можуть бути увімкнені одночасно, дозволяючи нагадуванням досягати студентів, які ніколи не починали, та тих, хто зупинився на півдорозі (10).

3. Частота надсилання

Дві опції контролюють, як часто надсилається нагадування (11):

• Один раз: email буде надіслано один раз на основі визначеної умови
• Повторювати: email буде надсилатися повторно з інтервалом, визначеним у днях

Коли повторення увімкнено, з'являються додаткові елементи керування:

• Повторювати кожні X днів (12)
• Зупинити надсилання нагадувань (13):
  • На конкретну дату
  • Після визначеної кількості повторень

Це дозволяє повний контроль над тим, наскільки наполегливою повинна бути послідовність нагадувань.

Налаштування Email

Вміст email-нагадування повністю редагується за допомогою того ж редактора, доступного для розсилок та кампаній. Підтримуються всі теги персоналізації, включаючи спеціальний для цієї функції:

• {course_link}  – автоматично замінюється прямим посиланням на курс

Це спрощує створення повідомлень, які направляють студентів назад до місця, де вони зупинилися, або заохочують їх почати.

Після завершення налаштування параметрів нагадування та персоналізації вмісту електронного листа натисніть Зберегти (14) у верхньому правому куті сторінки, щоб активувати функцію автоматичного нагадування електронною поштою.

Примітка: Автоматичні нагадування електронною поштою наразі доступні лише для класичних курсів.