Як вручну очистити свій список електронної пошти
Цей посібник проведе вас через процес очищення вашого списку контактів шляхом видалення неактивних, відписаних і відхилених адрес електронної пошти (адреси, які більше не є дійсними та призводять до повідомлень про помилки).
Щоб розпочати, вам знадобиться наступне:
- обліковий запис systeme.io
- список контактів
Доставлюваність ваших електронних листів вважається хорошою, коли вони правильно отримуються вашими контактами. Це означає, що ваші електронні листи досягають пункту призначення без потрапляння в папку спаму ваших одержувачів.
Надсилання електронних листів неіснуючим одержувачам знизить ваш коефіцієнт доставлюваності та може також зашкодити репутації вашого доменного імені щодо передачі електронної пошти.
Тому важливо мати високі коефіцієнти відкриття для покращення доставлюваності ваших електронних листів; ми рекомендуємо прагнути до мінімального коефіцієнта відкриття 20%, щоб бути серед найкращих користувачів нашої системи надсилання електронної пошти (Прочитайте цю статтю, щоб дізнатися більше про це).
1. Очистіть свій список електронної пошти, видаливши неактивні контакти
Перейдіть до вкладки CRM у вашому обліковому записі, потім натисніть Контакти (1).
Потім активуйте фільтр Активність електронної пошти (2) і виберіть дату від 1 місяця тому в полі Жодного листа не відкрито або не натиснуто з (3).
Приклад: ми вибрали дату 05/05/2022, знаючи, що сьогоднішня дата 04/06/2022.
Примітка: Вибір дати (з X часу тому) залежить від того, як часто ви надсилаєте електронні листи.
ВАЖЛИВО: Ми рекомендуємо зберігати дані ваших клієнтів для бухгалтерських цілей, наприклад.
Для цього використовуйте фільтр Статус контакту (4) і виберіть Ще не здійснив жодної оплати (5), щоб ізолювати неклієнтів.
Ви отримаєте список усіх контактів, які не відкривали та не клікали на посилання у ваших електронних листах протягом останнього місяця та які ніколи нічого у вас не купували.
Виберіть весь список (6), потім натисніть Видалити (7).
2. Більше не надсилайте електронні листи вашим неактивним контактам
Не забувайте, що ви завжди повинні зберігати дані своїх клієнтів (тобто контакти, які вже купували у вас), щоб уникнути втрати їхньої історії покупок.
Крім того, це хороша ділова практика зберігати дані ваших клієнтів, оскільки вони набагато цінніші, ніж дані ваших контактів, які ніколи не купували.
Тому ви повинні вибрати відписати неактивних клієнтів від ваших електронних листів, а не видалити їх зі свого списку контактів. Відписка неактивних клієнтів від ваших електронних листів покращить коефіцієнти відкриття ваших електронних листів і, таким чином, вашу доставлюваність.
Щоб дізнатися, як припинити надсилання електронних листів вашим неактивним контактам, вам потрібно виконати наступну процедуру:
- Активуйте фільтр Активність електронної пошти (8), а потім виберіть дату від 1 місяця тому в полі Жодного листа не відкрито або не натиснуто з (9).Приклад: ми вибрали дату 16 грудня 2025, припускаючи, що сьогодні 16 січня 2026.
- Нарешті, виберіть усі контакти (10), натисніть Більше дій (11) та натисніть Відписатися від усіх маркетингових листів (12).
Це гарантує, що ці контакти більше не отримуватимуть жодних ваших електронних листів.
ПРИМІТКА: Ви також можете призначити ТЕГ своєму списку неактивних контактів і спробувати повторно залучити їх за допомогою email-кампанії; це дозволить вам відновити деяких із них.
Однак будьте обережні з кампаніями повторного залучення; ми радимо не намагатися повторно залучити старі контакти.
Пов'язані статті: