Loading
У цій статті пояснюється, як керується доставність email у systeme.io. Вона деталізує функцію репутації IP, відмінності між спільними та виділеними IP-адресами, а також механіку нашої системи пулів IP.
Зміст 2. Спільні проти виділених IP-адрес 3. Система пулів IP systeme.io 5. Правила перепризначення пулу 6. Використання виділеної IP (розширене) 7. Висновок |
1. Вступ до репутації IP
Репутація IP — це оцінка, яку провайдери інтернет-послуг (ISP), такі як Gmail та Outlook, присвоюють IP-адресі на основі її історичної поведінки надсилання. Ця оцінка є основним фактором у визначенні того, чи доставляються email-повідомлення до папки "Вхідні", надсилаються до папки спаму або блокуються повністю.
- Високий показник репутації
- Низький показник репутації
Підтримання високої репутації IP є важливим для досягнення оптимальної доставності email.
2. Спільні проти виділених IP-адрес
Існує два типи IP-адрес, які використовуються для надсилання email-повідомлень:
- Виділена IP: IP-адреса, яка використовується виключно одним відправником. Відправник несе повну відповідальність за побудову та підтримку своєї репутації з нуля.
- Спільна IP: IP-адреса, яка використовується кількома відправниками. За замовчуванням systeme.io надсилає email-повідомлення користувачів через керовану систему спільних IP-адрес. Ми активно контролюємо та керуємо репутацією цих спільних IP, щоб забезпечити високу доставність для всієї спільноти користувачів.
Для більшості користувачів наша керована інфраструктура спільних IP є оптимальним рішенням для доставності, оскільки вона використовує попередньо встановлену, позитивну репутацію.
3. Система пулів systeme.io
Щоб керувати репутацією відправника та захищати доставність для всіх користувачів, systeme.io використовує автоматизовану систему пулів. Ця система категоризує відправників в один з п'яти пулів на основі їхніх показників ефективності email.
Описи пулів:
- Пул нових користувачів: Стандартний початковий пул для всіх нових облікових записів. Це дозволяє відправникам встановити початкову історію надсилання.
- Пул низького ризику: Містить відправників з відмінною статистикою email та постійно високою доставністю.
- Пул помірного ризику: Для відправників із середніми, але прийнятними показниками ефективності.
- Пул високого ризику: Містить відправників з поганою статистикою. Це ізолює їх, щоб запобігти негативному впливу на інші пули.
- Карантинний пул: Тимчасовий пул для відправників з високим ризиком, чия діяльність може зашкодити загальній репутації мережі.
Ця сегментація гарантує, що відповідальні відправники отримують користь від середовища з високою репутацією, тоді як відправники з поганими практиками ізольовані, поки вони знову не покращаться.
4. Показники призначення пулу
Розміщення відправника в системі пулів IP визначається трьома ключовими показниками ефективності: Показник відкриття, Показник спаму та Показник відхилених.
Конкретні порогові значення для кожного пулу наступні:
| Пул | Показник відкриття | Показник спаму | Показник відхилених |
| Низький ризик | > 20% | < 0.25% | < 0.7% |
| Помірний ризик | 10-20% | 0.25-0.4% | 0.7%-1.8% |
| Високий ризик | < 10% | 0.4-1% | 1.8-5% |
| Карантин | - | > 1% | > 5% |
5. Правила перепризначення пулу
Система автоматично оцінює та оновлює призначення пулів відправників щодня на основі наступних критеріїв:
Відправник повинен перебувати в пулі мінімум 14 днів, перш ніж він може бути перепризначений.
Відправник повинен надіслати мінімальний обсяг email-повідомлень, щоб їхня статистика була оцінена для зміни пулу. Необхідні обсяги:
- Новий користувач → 500 email-повідомлень
- Низький ризик → 5000 email-повідомлень
- Помірний ризик → 5000 email-повідомлень
- Високий ризик → 5000 email-повідомлень
- Карантин → 1000 email-повідомлень
Ці правила гарантують, що призначення пулів базується на послідовних, довгострокових шаблонах надсилання, а не на короткострокових коливаннях.
6. Використання виділеної IP (розширене)
Для користувачів, яким потрібна виділена IP-адреса, systeme.io пропонує можливість інтегрувати особистий обліковий запис SendGrid. Це направить усі email-повідомлення, надіслані з вашого облікового запису systeme.io, через вашу призначену IP SendGrid.
Щоб дізнатися, як інтегрувати ваш обліковий запис SendGrid з systeme.io, клацніть тут, щоб прочитати повний посібник.
7. Висновок
Доставність email безпосередньо пов'язана з практиками надсилання. Система пулів systeme.io розроблена для винагородження відправників, які підтримують чисті списки та досягають високої залученості одержувачів. Дотримуючись кращих практик email-маркетингу, користувачі можуть покращити призначення свого пулу і, отже, доставність своїх email-повідомлень.