У цій статті ми побачимо, як налаштувати автентифікацію вашого доменного імені на Infomaniak.
Що вам знадобиться:
Перейдіть до вашого Зображення профілю та клацніть Налаштування (1), потім Email (2).

Перейдіть до розділу Домени, потім клацніть Клацніть тут, щоб автентифікувати ваш домен та відобразити його інформацію у заголовку вашого email, що допоможе вам покращити показники доставки email (3).

У спливаючому вікні, що з'явиться, введіть ваше доменне ім'я (без "www") (4).
Приклад: sio-test.com
Після введення доменного імені натисніть Зберегти (5), щоб згенерувати три записи CNAME + один запис TXT.

Після цього, щоб відобразити список записів DNS, просто оновіть сторінку, на якій ви перебуваєте, а потім клацніть іконку у формі ока.

Ви побачите три (3) записи CNAME та один (1) запис TXT, які необхідно ввести, щоб ваш домен був автентифікований.
Щоб дізнатися більше про процедуру додавання DMARC, клацніть тут.

ВАЖЛИВО:
1) Автентифікація доменного імені є обов'язковою для можливості надсилання email-повідомлень з systeme.io.
2) Доменне ім'я, яке ви хочете автентифікувати, повинно перенаправляти на функціональний сайт, тобто коли ви клацаєте на нього, вас буде перенаправлено на робочу сторінку замість потрапляння на сторінку помилки, інакше сервери-одержувачі можуть заблокувати надсилання ваших email-повідомлень.
Приклад: сайт sio-test.com має бути працездатним; інакше, коли ви надсилаєте листи з адресою електронної пошти цього доменного імені (наприклад: info@sio-test.com), ваші контакти можуть не отримувати ваші листи через блокування сервером.
3) Неможливо автентифікувати доменне ім'я з особистої email-адреси, такої як Gmail, Yahoo, Protonmail тощо. Ви можете автентифікувати лише власне доменне ім'я.
Почніть з уходу у свій обліковий запис Infomaniak.
Далі додайте надані записи CNAME до DNS-зони вашого домену.
Примітка: Якщо у вас виникнуть труднощі, будь ласка, зверніться до служби підтримки вашого хостинг-провайдера.
Увійдіть у свій обліковий запис Infomaniak, клацнувши тут.



Важливо: Вводьте лише частину перед назвою вашого домену (наприклад, якщо значення — si942517.sio-test.com, введіть лише si942517).
У нашому прикладі нам потрібно скопіювати "si942517".
У нашому прикладі потрібно ввести "inbound.systeme.io."

Ось як кожен рядок, який потрібно додати до DNS-зони вашого хоста, виглядатиме (ці значення завжди є прикладами):
Ім'я (Source): si942517 Значення (target): inbound.systeme.io.
Ім'я (Source): systemeio1._domainkey Значення (target): key1.systeme.io.
Ім'я (Source): systemeio2._domainkey Значення (target): key2.systeme.io.

Примітка: Ви повинні повторити цей процес для всіх трьох записів CNAME.


Ось як кожен рядок має бути доданий до DNS-зони вашого хостингу (ці значення є прикладами):
Назва (Джерело): _dmarc
Значення (Ціль): v=DMARC1; p=none; rua=mailto:example@gmail.com

Якщо результати зелені для ваших трьох CNAME, це означає, що ваше доменне ім'я успішно автентифіковано, і все, що вам залишилося зробити, це зв'язатися з нашою командою підтримки тут для перевірки з їхнього боку.
Перевірка CNAME 01:

Перевірка CNAME 02:

Перевірка CNAME 03:

Однак, якщо будь-які записи CNAME відображаються червоним кольором, перевірте налаштування DNS на наявність помилок. Якщо ви не можете вирішити проблему, зверніться до служби підтримки та додайте скріншот ваших DNS-записів.

Примітка: У будь-якому випадку ви повинні зв'язатися з підтримкою тут після виконання цих дій.

ВАЖЛИВО: Щоб надсилати листи, використовуючи ваш автентифікований домен, ви повинні підтвердити адресу відправника електронної пошти, пов'язану з цим доменом, виконавши кроки, описані в статті "Як підтвердити вашу адресу електронної пошти відправника".
Якщо ви використовуєте власний обліковий запис SendGrid для надсилання email-повідомлень і не використовуєте автореспондер від systeme.io, рекомендується зв'язатися з підтримкою SendGrid для отримання інструкцій щодо процедури автентифікації вашого доменного імені на Infomaniak. Це для покращення доставності ваших email-повідомлень.
Останнє оновлення: 22 квітня 2026 р.